سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها

لا يتطلب التطبيق إنشاء حساب للاستخدام الأساسي. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين اختيار إنشاء حساب للوصول إلى ميزات إضافية، مثل عرض سجل الاستخدام الكامل. في هذه الحالة، قد نجمع عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم ونحتفظ به لأغراض التعريف بالحساب والوصول إلى الميزات. لا نجمع معلومات شخصية مثل العنوان الفعلي أو رقم الهاتف ما لم تتواصل معنا طواعية للحصول على الدعم.

إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني، فقد نجمع:

• عنوان بريدك الإلكتروني
• محتوى رسالتك

تُستخدم هذه المعلومات فقط للرد على استفسارك.

1.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

عند استخدام التطبيق، قد تُجمع تلقائيًا معلومات تقنية محدودة، منها:

• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• إصدار التطبيق
• بيانات استخدام عامة (مثل استخدام الميزات وأداء التطبيق)

تُستخدم هذه البيانات لتحسين استقرار التطبيق وأدائه وتجربة المستخدم.

2. التحليلات وخدمات الأطراف الثالثة

يستخدم التطبيق خدمات تحليل من أطراف ثالثة لفهم كيفية تفاعل المستخدمين معه ولتحسين وظائفه وأدائه.

على وجه التحديد، يستخدم التطبيق Firebase Analytics، وهي خدمة مقدَّمة من Google. قد تجمع Firebase Analytics معلومات استخدام مجهولة الهوية ومجمّعة مثل:

• تفاعلات التطبيق واستخدام الميزات
• مقاييس أداء التطبيق واستقراره
• معلومات الجهاز والمنصة

من أمثلة الأحداث التي قد تُسجَّل: إتمام التعريف بالتطبيق، استخدام الميزات، مشاهدات شاشة الاشتراك، التفاعلات ضمن عملية الشراء، وإجراءات البحث أو الاستعلام داخل التطبيق.

تُستخدم هذه البيانات فقط لأغراض التحليل والتحسين. لا نستخدم بيانات التحليلات لتحديد هوية المستخدمين شخصيًا، ولا نربطها بالمعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم.

لا نستخدم بيانات التحليلات لأغراض الإعلان أو التتبّع بين التطبيقات.

تعالج Firebase Analytics البيانات وفقًا لسياسة خصوصية Google. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة خصوصية Google على: https://policies.google.com/privacy

3. الاشتراكات والمدفوعات

تُدار جميع المدفوعات والاشتراكات من قِبل متجر التطبيقات (Apple App Store أو Google Play). لا نجمع أو نخزّن معلومات الدفع مثل بيانات بطاقات الائتمان.

قد تجمع متاجر التطبيقات المعلومات اللازمة لمعالجة المدفوعات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

4. كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تشغيل التطبيق وصيانته
• تحسين الميزات والأداء
• الرد على طلبات دعم المستخدمين
• الامتثال للالتزامات القانونية

لا نبيع المعلومات الشخصية أو نؤجّرها أو نتبادلها.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه.

• يُحتفظ بعناوين البريد الإلكتروني المرتبطة بالحسابات المسجَّلة طالما ظل الحساب نشطًا.
• إذا طلبت حذف حسابك، فسيتم حذف البيانات الشخصية المرتبطة به خلال فترة معقولة، ما لم يقتضِ القانون الاحتفاظ بها.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية أو تسويقية.

قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

• عندما يقتضي القانون ذلك
• للامتثال للإجراءات القانونية
• لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين

7. أمن البيانات

نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد طريقة تخزين أو نقل إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

8. خصوصية الأطفال

لا يستهدف التطبيق الأطفال دون سن 13 عامًا. لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال.

9. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لديك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها
• طلب حذف بياناتك

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.

10. حذف الحساب

يمكن للمستخدمين طلب حذف حسابهم في OilFinderPro والبيانات الشخصية المرتبطة به عبر التواصل مع support@oilfinderpro.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابهم.

عند تلقّي الطلب، نحذف بيانات اعتماد الحساب وبيانات الاستخدام المرتبطة به خلال 30 يومًا، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا لأغراض قانونية أو محاسبية.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام التطبيق موافقة على السياسة المحدَّثة.

12. معلومات التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@oilfinderpro.com
• الموقع الإلكتروني: https://oilfinderpro.com