Logo OilFinderPro OilFinderPro Voltar ao início

Política

Política de Privacidade

Última atualização: dezembro de 2025

Esta Política de Privacidade explica como o OilFinderPro: Oil Change Help (o "App"), desenvolvido e operado por Dzianis Kuziomkin ("nós" ou "nosso"), recolhe, usa e protege informação quando você utiliza o App e os serviços relacionados.

Ao utilizar o App, você concorda com a recolha e o uso de informação de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não concordar, não utilize o App.

1. Informação que Recolhemos

1.1 Informação Fornecida por Você

O App não exige que você crie uma conta para o uso básico. No entanto, você pode optar por criar uma conta para usar funcionalidades adicionais, como ver o histórico de uso completo. Nesses casos, podemos recolher e armazenar o seu endereço de e-mail para fins de identificação da conta e uso de funcionalidades. Não recolhemos informação pessoal, como endereço físico ou número de telefone, a menos que você nos envie uma mensagem voluntariamente para pedir suporte.

Se você nos enviar uma mensagem por e-mail, podemos recolher:

  • O seu endereço de e-mail
  • O conteúdo da sua mensagem

Esta informação é usada exclusivamente para responder ao seu pedido.

1.2 Informação Recolhida Automaticamente

Quando você utiliza o App, pode ser recolhida automaticamente informação técnica limitada, incluindo:

  • Tipo de dispositivo e sistema operativo
  • Versão do App
  • Dados gerais de uso (como o uso de funcionalidades e o desempenho do App)

Estes dados são usados para melhorar a estabilidade, o desempenho e a experiência de uso do App.

2. Análises e Serviços de Terceiros

O App utiliza serviços de análise de terceiros para entender como as pessoas interagem com o App e para melhorar a sua funcionalidade e desempenho.

Especificamente, o App utiliza o Firebase Analytics, um serviço fornecido pela Google. O Firebase Analytics pode recolher informação de uso anonimizada e agregada, tal como:

  • Interações e uso de funcionalidades do App
  • Métricas de desempenho e estabilidade do App
  • Informação sobre o dispositivo e a plataforma

Exemplos de eventos que podem ser registados incluem a conclusão da integração inicial (onboarding), o uso de funcionalidades, visualizações da oferta de assinatura (paywall), interações no processo de compra e pesquisas realizadas dentro do App.

Esta informação é usada exclusivamente para fins analíticos e de melhoria. Não usamos dados de análise para identificar pessoas individualmente, nem associamos esses dados a informação pessoal fornecida por você.

Não usamos dados de análise para fins de publicidade ou de rastreamento entre apps.

O Firebase Analytics processa dados de acordo com a política de privacidade da Google. Para mais informação, consulte a Política de Privacidade da Google em: https://policies.google.com/privacy

3. Assinaturas e Pagamentos

Todos os pagamentos e a gestão de assinaturas são feitos através da Apple App Store ou da Google Play. Não recolhemos nem armazenamos dados de pagamento, como números de cartão de crédito.

Essas lojas podem recolher a informação necessária para processar pagamentos, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

4. Como Usamos a Informação

Usamos a informação recolhida para:

  • Operar e manter o App
  • Melhorar funcionalidades e desempenho
  • Responder a pedidos de suporte
  • Cumprir obrigações legais

Não vendemos, alugamos nem trocamos informação pessoal.

5. Retenção de Dados

Mantemos a informação pessoal apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

  • Os endereços de e-mail associados a contas criadas são mantidos enquanto a conta estiver ativa.
  • Se você solicitar a eliminação da conta, os dados pessoais associados serão eliminados dentro de um prazo razoável, salvo quando a retenção for exigida por lei.

6. Divulgação de Dados

Não vendemos nem divulgamos informação pessoal a terceiros para fins de publicidade ou marketing.

Só podemos divulgar informação:

  • Quando exigido por lei
  • Para cumprir processos legais
  • Para proteger os nossos direitos ou a segurança de quem usa o App

7. Segurança dos Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger a informação contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de armazenamento ou transmissão de dados é 100% seguro.

8. Privacidade de Crianças

O App não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informação pessoal de crianças.

9. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos relativamente à sua informação pessoal, incluindo o direito de:

  • Consultar os seus dados pessoais
  • Corrigir ou atualizar dados incorretos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados

Para exercer estes direitos, escreva-nos usando a informação de contacto abaixo.

10. Eliminação de Conta

Você pode solicitar a eliminação da sua conta OilFinderPro e da informação pessoal associada escrevendo para support@oilfinderpro.com a partir do endereço de e-mail associado à sua conta.

Após o pedido, eliminamos as credenciais da conta e os dados de uso associados dentro de 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por motivos legais ou de faturamento.

11. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, e o uso continuado do App constitui a aceitação da política atualizada.

12. Informação de Contacto

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, escreva-nos: